Bayezid Printing Press গ্রাহকের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অর্ডার বা যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
🔹 আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি:
- আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর
- বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা
- আপনার অর্ডার ইতিহাস ও পছন্দ
- ব্রাউজিং ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (কুকিজের মাধ্যমে)
🔹 আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য
- কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগের জন্য
- নতুন অফার, পণ্যের হালনাগাদ জানাতে
- ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে
🔹 তথ্যের সুরক্ষা:
আমরা SSL এনক্রিপশনসহ সকল আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।
🔹 তৃতীয় পক্ষ:
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র কুরিয়ার ও পেমেন্ট গেটওয়েকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।
📜 ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms & Conditions)
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন:
🔹 সাধারণ শর্তাবলী:
- ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য, ছবি, মূল্য এবং বিবরণ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর পেমেন্ট না দিলে তা বাতিল হতে পারে।
- সাইজে স্টোকে আউট হলে পাশাপাশি সাইজ মিল করে দেওয়া হবে।
- ডিভাইসের ভিন্নতা অনুযায়ী কালার ভেরিয়েশন এবং ফটোশপ এডিটিং কালার ভেরিয়েশনের কারনে বাস্তব ছবি ও সফটকপির মাঝে অনেক সময় সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারে কেউ বেআইনি কার্যক্রম করলে প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
🔹 গ্রাহকের দায়িত্ব:
- সঠিক তথ্য প্রদান করা।
- ওয়েবসাইটকে কোনো ক্ষতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করা।
- যেকোনো ত্রুটির জন্য দ্রুত প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করা।
🧾 রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি (Return & Refund Policy)
🔹 পণ্য ফেরত:
- ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে, ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
- কাস্টম ডিজাইন প্রোডাক্ট ফেরতযোগ্য নয় যদি না উৎপাদনজনিত ত্রুটি থাকে।
🔹 অর্থ ফেরত:
- ফেরতের শর্ত পূরণ হলে অর্থ ফেরত দেয়া হবে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
- রিফান্ড পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং / ব্যাংক ট্রান্সফার।
📝 কপিরাইট ও কনটেন্ট নীতি (Copyright Policy)
এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল কনটেন্ট, ডিজাইন, ছবি, এবং লোগো Bayezid Printing Press-এর একক মালিকানাধীন। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলি কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
